СЛУЖИТЕЛ – ИНФОРМАЦИЯ, ПРИЕМНА MERCEDES-BENZ/STAR ASSISTANT

star-assistance

Силвър Стар Ритейл ЕАД е оторизиран дилър и сервиз на автомобили с марки Mercedes-Benz, Setra и FUSO, а от 2022г. – и на INEOS Grenadier, с локации в София, Пловдив, Варна и Бургас. В ролята си на такъв, продължаваме с масираната кампания по разширяване на екипите и подобряване качеството на предоставяните услуги в България.

Ако имате добра езикова култура и с лекота комуникирате на български и английски език с непознати хора,

ако притежавате позитивна нагласа към работата в екип и грижата за клиентите,

ако сте внимателен към детайлите, усмихнат и приветлив,

ние Ви очакваме в екипа на Силвър Стар Ритейл ЕАД, локация Пловдив като:

СЛУЖИТЕЛИНФОРМАЦИЯ, ПРИЕМНА MERCEDES-BENZ/STAR ASSISTANT

Основни задължения на позицията:

  • Приемане на входящи повиквания, отговаряне на запитвания (часове за сервиз, наличност на резервни части и т.н.) и гарантиране на 5-звездна грижа за клиента, вкл. осигуряване на напитки
  • Професионално представяне на компанията и осъществяване на непрекъснат контакт (по телефон или на място) с клиенти и служители
  • Създаване на дигитален график за ежедневната натовареност на сервизите
  • Актуализиране на база данни и работа със специализирани софтуерни продукти (вкл. Automaster)
  • Съдействие на колеги в отдел Следпродажбено обслужване при административни дейности
  • Подпомагане организацията и участие в клиентски мероприятия

Изисквания към търсения кандидат:

  • Минимум 1 година професионален опит при работа с клиенти
  • Диплома за завършено средно образование (минимум)
  • Добро владеене на английски език за ежедневно общуване с клиенти
  • Умения за гъвкава комуникация и ориентираност към клиента
  • Компютърна грамотност, в т.ч. опит със специализирани софтуерни продукти

Предимство при подбора по документи ще имат кандидати, притежаващи:

  • завършено висше образование;
  • шофьорска книжка – категория В.

Предимствата за Вас:

  • Ще получите възможност за дългосрочно сътрудничество и развитие в компанията
  • Ще работите на пълен работен ден при 5-дневна работна седмица с 22-дневен платен годишен отпуск и трудов договор с пълно осигуряване
  • Ще бъдете включени в различни продуктови и специализирани обучения, съгласно програмата на компанията и производителя
  • Ще придобиете познания за работа със специализирани софтуерни продукти и уеб-базирани платформи
  • Ще участвате в бутикови клиентски събития и активности

Ако предложението представлява интерес за Вас, моля изпратете своята автобиография на български език, като попълните формата по-долу. Моля да включите в автобиографията си информация относно: име и фамилия; телефонен номер; имейл адрес; данни за професионален опит; данни за образование и обучение; лични умения; говорими езици; комуникационни, организационни, управленски, професионални и други умения; данни за правоспособност за управление на МПС – ако е посочено в обявата.

Молим да не включвате други лични данни в автобиографията си.

Осъществяваме връзка само с одобрените по документи кандидати.

Подадените от Вас лични данни ще се съхраняват и обработват за срок от 6 месеца след приключване на кампанията, освен ако не сте дали съгласие тези данни да се обработват за по-дълъг срок.
Конфиденциалността на личните Ви данни е гарантирана. Вашите лични данни ще се обработват за целите на процедурата по подбор на персонал от „Силвър Стар Ритейл“ ЕАД, действащо в качеството на администратор на лични данни, при спазване на действащото законодателство за защита на личните данни. Допълнителна информация, която сме длъжни да Ви предоставим, ще откриете в профила на дружеството.

,

Кандидатствай за позицията сега












    Декларирам, че съм прочел и съм се запознал с Политиката за лични данни на Силвър Стар